Questions fréquentes

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Les questions qu’on nous pose au téléphone tous les jours, regroupées ici.

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Questions fréquentes

Faut-il prendre rendez-vous chez Ciseaux d’Or VIP ?

Non, nous accueillons les clients sans rendez-vous selon les disponibilités. La réservation en ligne est gratuite, confirmée immédiatement, et vous évite d’attendre — surtout le samedi et entre 17h et 19h.

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Du mardi au samedi, de 10h00 à 19h00 en journée continue. Le salon est fermé le dimanche et le lundi.

Où se trouve le salon exactement ?

Au 52, rue de l’Alzette, L-4010 Esch-sur-Alzette, dans la rue piétonne du centre-ville. La gare d’Esch est à une dizaine de minutes à pied.

Quels sont vos tarifs ?

Coupe homme 20 €, barbe 18 €, coupe + barbe 35 €, coupe étudiant 18 €, coupe enfant de moins de 10 ans 17 €, soin du visage 15 €, épilation du visage 10 €.

Comment vous joindre par téléphone ?

Au +33 6 50 22 26 98, pendant les heures d’ouverture — du mardi au samedi, de 10h00 à 19h00. Pour réserver, le formulaire en ligne est disponible 24h/24 et confirme immédiatement.

Comment se fait le règlement ?

Sur place, à la fin de la prestation. La réservation en ligne n’exige aucun paiement à l’avance.

Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?

Oui. Prévenez-nous le plus tôt possible pour que le créneau puisse être proposé à quelqu’un d’autre.

Coupez-vous les cheveux crépus et frisés ?

Oui, quotidiennement. Le dégradé sur cheveux frisés demande une technique spécifique que nous pratiquons tous les jours.

Acceptez-vous les enfants ?

Oui, dès la première coupe. Nous prévoyons 25 minutes pour les moins de 10 ans afin de ne jamais les presser.

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Ciseaux d’Or VIP

52, rue de l’Alzette, L-4010 Esch-sur-Alzette · Mardi — Samedi 10h00 — 19h00

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